Dernière mise à jour : [01/07/2026]
Fullshop Store attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez fullshop.tn.
2.1 Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, email
- Données de navigation : pages visitées, produits consultés, actions sur le site (ajout au panier, etc.), via des cookies et outils d’analyse
- Données publicitaires : via le Pixel Facebook (Meta), qui collecte des informations anonymisées sur votre navigation afin de mesurer l’efficacité de nos publicités et de vous proposer des offres pertinentes
- Données de newsletter : si vous vous inscrivez, votre adresse email est conservée pour l’envoi de nos communications
2.2 Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter en cas de besoin concernant votre commande
- Améliorer notre site et notre offre de produits
- Vous adresser des communications marketing (uniquement si vous y avez consenti)
- Mesurer et optimiser nos campagnes publicitaires sur Facebook/Instagram
2.3 Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec :
- Nos prestataires de livraison, pour l’acheminement de votre commande
- Meta (Facebook/Instagram), dans le cadre du Pixel publicitaire, conformément à leur propre politique de confidentialité
- Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
2.4 Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Assurer le bon fonctionnement du panier et du choix de devise
- Mesurer l’audience du site
- Diffuser des publicités personnalisées (Pixel Facebook)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, sachant que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
2.5 Vos droits
Conformément à la législation tunisienne en matière de protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à latifa.Hosni@fullshop.tn.
2.6 Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
2.7 Contact
Pour toute question relative à cette politique : latifa.Hosni@fullshop.tn ou +216 95 938 658.